Bu Gizlilik Politikası, Zoo Holdings Ltd (şirket numarası 15868646) şirketinin Koala 360 ticari unvanıyla («Koala 360», «biz», «bize», «bizim») koala360.com web sitemizi, tur editörümüzü ve ilgili hizmetleri («Hizmet») kullandığınızda kişisel bilgileri nasıl topladığını ve kullandığını açıklar.
Kayıtlı ofis: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.
İletişim: [email protected]
Aşağıda açıklanan hesap, faturalama ve platform verileri için Zoo Holdings Ltd veri sorumlusudur.
Tur içeriği (360° görseller, kat planları, metin, ses ve benzeri materyaller) yüklediğinizde, genellikle bu içerik ve içerdiği kişisel veriler (örneğin insan veya mülk görselleri) için veri sorumlusu sizsiniz. Bu içeriği barındırmak ve sunmak için talimatlarınız doğrultusunda veri işleyen olarak hareket ederiz. Resmi bir işleyen sözleşmesine ihtiyacınız varsa Veri İşleme Sözleşmemize bakın.
Hesap bilgileri — kayıt olduğunuzda veya hesabınızı yönettiğinizde toplanan e-posta adresi, ad (sağlarsanız), kimlik doğrulama tanımlayıcıları ve üyelik planı durumu.
Faturalama bilgileri — abonelik ve ödeme durumu. Kart bilgileri Stripe tarafından toplanır ve işlenir; tam ödeme kartı numaralarını sunucularımızda saklamayız.
Tur içeriği — 360° görseller, logolar, kat planları, hotspot'lar, turlar için belirlediğiniz parolalar ve editörde yüklediğiniz veya oluşturduğunuz ilgili meta veriler.
Kullanım ve ürün analitiği — Plausible aracılığıyla toplu, çerez kullanımı sınırlı analitik (örneğin sayfa görüntülemeleri ve özel ürün olayları). Plausible'ı reklam profilleri oluşturmak için kullanmayız.
Pazarlama ve dönüşüm ölçümü — pazarlama sitemizin bazı bölümlerinde üçüncü taraf etiketler ( Google Ads, Meta ve LinkedIn dahil) kullanırız. Bunlar çerez veya benzeri teknolojiler ayarlayabilir ve bu sağlayıcıların politikalarına tabi cihaz ve etkileşim verileri toplayabilir.
E-posta iletişimleri — posta listemize katılırsanız veya yaşam döngüsü e-postalarını tetiklerseniz, e-posta adresinizi ve ilgili tercihlerinizi EmailOctopus aracılığıyla işleriz.
Destek ve yazışmalar — bizimle iletişime geçtiğinizde gönderdiğiniz bilgiler.
Yapay zeka özellikleri (Unlimited plan) — isteğe bağlı yapay zeka görsel araçlarını kullanırsanız, görsel verileri işlenmek üzere yapay zeka alt işleyicilerimize ( Replicate dahil) gönderilir ve turunuza geri döndürülür.
Kişisel bilgilerinizi satmayız.
BK GDPR veya AB GDPR uygulandığında şunlara dayanırız:
Güvenilir alt işleyiciler kullanırız. Müşteri tur içeriği ve hesap meta verileri öncelikle backend sağlayıcımız Xano aracılığıyla Amerika Birleşik Devletleri'nde saklanır.
| Sağlayıcı | Amaç | Tipik konum |
|---|---|---|
| Xano | Veritabanı, API'ler, tur dosya depolama | Amerika Birleşik Devletleri |
| GoDaddy | Web sitesi ve uygulama barındırma | Amerika Birleşik Devletleri / küresel tesisler |
| Memberstack | Kimlik doğrulama ve üyelik | Amerika Birleşik Devletleri |
| Stripe | Ödemeler ve abonelikler | Amerika Birleşik Devletleri / küresel |
| Plausible | Gizlilik dostu analitik | Avrupa Birliği (Almanya) |
| EmailOctopus | E-posta pazarlama otomasyonu | Birleşik Krallık / AB |
| Replicate | Yapay zeka görsel işleme (isteğe bağlı) | Amerika Birleşik Devletleri |
| Google, Meta, LinkedIn | Reklam / dönüşüm etiketleri | Amerika Birleşik Devletleri / küresel |
Uluslararası aktarımlar: Veriler BK ve AEA dışına (özellikle Amerika Birleşik Devletleri'ne) aktarılabilir. Gerektiğinde BK Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi, AB Standart Sözleşme Maddeleri ve/veya alt işleyicilerin eşdeğer taahhütleri gibi uygun güvencelere dayanırız.
Standart planlarda tüm müşteri verilerinin yalnızca BK veya AB'de kalacağını garanti etmeyiz.
Kişisel verileri korumak için tasarlanmış idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız; bunlar arasında:
Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Hesap kimlik bilgilerinizi gizli tutmaktan ve yayınlanan turlarda belirlediğiniz parolalardan siz sorumlusunuz.
Kişisel verileri Hizmeti sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Tur içeriği, hesabınız aktifken ve turlar yayınlandığı sürece saklanır; içeriği silmediğiniz veya hesabınızı kapatmadığınız sürece. Yedek kopyalar, alt işleyicilerimizin yedekleme programlarına göre sınırlı bir süre kalabilir.
BK GDPR veya AB GDPR uygulanıyorsa erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya belirli işlemlere itiraz etme ve uygun olduğunda veri taşınabilirliği haklarına sahip olabilirsiniz. İşleme rızaya dayalıysa rızanızı geri çekebilir ve BK ICO veya yerel denetim otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. Yalnızca Hizmeti işletmek için barındırırız. Onayınız olmadan turlarınızı pazarlamada sergilemeyiz. Koşullarımızı ihlal eden, güvenlik riski oluşturan veya yasadışı olan içeriği kaldırabiliriz.
İnsan veya özel mülk görselleri dahil olmak üzere içerik yüklemek için hukuki dayanağa sahip olmaktan siz sorumlusunuz.
Pazarlama sitemiz ve uygulamamız kimlik doğrulama, tercihler, analitik ve reklam ölçümü için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Zorunlu olmayan birçok çerezi tarayıcı ayarlarınızdan ve sunulduğunda çerez tercihlerimizden kontrol edebilirsiniz.
Hizmet 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş sürümü bu sayfada yayımlar ve «Son güncelleme» tarihini güncelleriz. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu politika veya veri uygulamalarımız hakkında sorular:
Zoo Holdings Ltd (Koala 360)
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
E-posta: [email protected]
Bu politika İngilizce yayımlanmıştır ve yetkili sürümdür. Çevrilmiş sayfalar varsa yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulur.
360° görüntülerinizi yükleyin, hotspot ekleyin ve paylaşın.Koala'yı kullanan binlerce emlakçı, mimar, fotoğrafçı ve stüdyoya katılın.